1 заметка с тегом

провал

Почему проваливаются стартапы

Часто стартапы сами не понимают, почему же никто не хочет у них ничего заказывать.
А все происходит из-за отсутствия тестирования, а также непонимания процессов в мозгу пользователя.

Простой пример.
Я почитал на COSSA про инструменты аналитики Инстаграма.
Хорошая подборка, все отлично.

Там есть Picalytics.
Казалось бы, грех не попробовать, когда дают 3 дня бесплатно.

Переходим в активацию аккаунта и что мы видим?

Требуется ввести данные карты.
Пишут, что платить не обязательно и три дня бесплатны.

Как видно из скрина, при попытке добавить карту пишет, что недостаточно средств.
Как так-то?!

Смотрим транзакции по карте: попытка списать 1$.
Т. е. не 1 рубль, который в принципе может быть на карте. А бакс — 58 рублей.

В целом мне не жалко бакса, который будет зарезервирован и потом вернется обратно при отмене подписки.
Но ситуация отвратная.

  1. Говорим «бесплатно» и предлагаем ввести данные карты;
  2. Нигде при этом не говорим о ценах и тарифах (да, они есть на сайте, но их надо искать);
  3. При вводе карты пытаемся списать значимую сумму (даже iTunes и Google списывают по 1руб.!);
  4. Не даем бесплатно пользоваться сервисом, если ты не заплатишь.

Дорогие стартаперы и компанифаундеры, проверяйте свои продукты на нормальных пользователях.
Перестаньте вы уже думать о прибыли, гроуф-хакинге и прочей ерунде.

Не хотите тестировать на живых людях — не нойте потом, что бизнес-климат в стране плохой и вокруг быдло, которое не поняло вашей крутой идеи.

28 октября   банковские карты   провал   стартап